Empresa familiar é aquela em que donos e parte dos funcionários fazem parte de uma mesma família. Dessa forma, o patrimônio fica nas mãos das mesmas pessoas – assim como os problemas e as obrigações.

Diferentemente dos demais tipos de negócio, os postos de trabalho mais importantes, como gerências e diretorias, podem ser ocupados por pessoas de confiança que fazem parte da mesma família. Essa é uma grande vantagem, já que, geralmente, é preciso um nível alto de credibilidade entre as partes para tocar uma empresa. 

Porém, se você pensa em empreender com a família, fique sabendo que isso não significa que necessariamente os seus familiares podem assumir a gestão. Nada impede que você busque nomes de referência para, junto da equipe, manter a visão, missão e a essência do negócio.

Para que uma organização nesse modelo sobreviva em um mercado cada dia mais competitivo é necessário criar estratégias de sucessão, regras de dividendos, estruturação fiscal e outros aspectos societários. Uma dica é contar com consultoria e treinamentos para entender como a dinâmica do empreendimento familiar funciona.

Salão de beleza ou clínica de estética familiar

Se você tem interesse em abrir uma empresa familiar ou está com dificuldade em manter a sua funcionando, um bom ponto de partida é entender como funciona, os riscos e a vantagem de administrar um negócio dessa natureza.

É claro que, como em qualquer outro modelo de negócio, a empresa familiar possui prós e contras que devem ser analisados ao longo do processo. Ou seja, os pontos positivos reforçados e os negativos amenizados com o decorrer dos anos.

Fato é que esse modelo responde por mais da metade do PIB brasileiro e desenvolve boas práticas de governança corporativa. Veja algumas das vantagens de tocar seu negócio com seus familiares:

• Interesses comuns;
• Permanência da cultura e dos valores;
• Maior dedicação e envolvimento pessoal;
• Confiança mútua;
• Exposição de pensamentos sem pudor de agradar o chefe;
• Conflitos de ideias é visto como saudável;
• Amor pelo negócio;
• Feedback ágil;
• Comunicação eficiente;
• Clima organizacional humanizado.

Em contrapartida, existem os desafios que precisam ser superados para garantir o crescimento do da empresa, como:

• Profissionalização dos membros;
• Controle das emoções;
• Retenção de informações e processos;
• Adaptação à tecnologia;
• Planejamento financeiro;
• Atração de talentos com capacidade técnica;
• Linha de sucessão organizada.

Administrar conflitos em uma empresa familiar é também um ponto a ser trabalhado, já que, se os sócios descuidam, eles se estendem para os ambientes pessoais, como casa, reunião de família e viagens de férias.

Invista em tecnologia e inovação

Para se manter competitivo em qualquer mercado é preciso investir em tecnologia e inovações e não é diferente no setor de estética e beleza. 

Algumas tecnologias disruptivas podem fazer parte da realidade de uma empresa familiar, mudando totalmente sua produtividade e rentabilidade. 

A inteligência artificial, por exemplo, desempenha um papel crucial na captação, curadoria, análise e interpretação de dados, permitindo que as empresas do setor compreendam melhor o comportamento do consumidor para oferecer produtos e experiências mais personalizadas. 

Um pouco da experiência Mutari

A Mutari é uma empresa familiar de cosméticos e dermocosméticos, fundada em 1996 na cidade de Belo Horizonte. Olindo Batistelli é administrador especializado em gestão da informação e está à frente da companhia. No seu entendimento, todo negócio começa com um sonho, mas é preciso colocar a mão na massa e começar a planejar. A dica que ele dá é: “caso não esteja preparado para essa mudança, busque uma pessoa da área técnica para colaborar e te ajudar a tirar esses objetivos do papel”.

O Sebrae é um excelente suporte no que se refere à gestão, orçamento a longo prazo, plano orçamentário e visão de futuro.

Na Mutari é exigido profissionalismo e estudo de todos os familiares que compõem o quadro de funcionários. Afinal, a teoria aliada à prática é o melhor aprendizado que se pode ter, beneficiando a empresa com transformação e inovação constantes.

Olindo completa: “Vale lembrar que, além de empresários e gestores, também somos família. Nesse sentido, nenhum negócio deve valer mais que o casamento, a paz em casa e o respeito e a admiração entre as pessoas. Por isso, vai um conselho: evite levar os problemas operacionais para a casa. Isso ajuda a manter a integridade vida familiar e afetiva e mantém os problemas onde devem estar, ou seja, na empresa”.

O modelo de empresa familiar pode dar super certo em um salão de beleza, clínica de estética ou até em um pequeno centro de distribuição de cosméticos. Mas, para isso, é preciso dedicação, respeito, confiança e treinamento técnico.

O último você encontra em frentes de empreendedorismo como o Sebrae e com a gente, na Academia Mutari e nas redes sociais! Estamos por aqui pra te ajudar a conquistar seu sonho profissional e abraçar a mudança do mundo da beleza.